Die größten Fehler beim Verkaufen auf Amazon und wie du sie vermeidest

Amazon Selling Mistakes

In die Welt von Amazon einzutauchen, kann für jede Marke ein spannendes Unterfangen sein. Mit einem riesigen Marktplatz und Millionen von potenziellen Kunden sind die Möglichkeiten immens. Es ist jedoch wichtig, sich der häufigsten Fehler und Stolpersteine beim Verkaufen auf Amazon bewusst zu sein, auf die viele Marken stoßen. Meiner Erfahrung nach kann es für den Amazon Erfolg entscheidend sein, diese Amazon Stolpersteine zu verstehen und zu wissen, wie du sie vermeidest. Lasse uns diese häufigen Herausforderungen erkunden und wie du sie effektiv umgehen kannst.

Fehler #1 - Fehlende erforderliche Dokumentation

Einer der häufigsten Fehler beim Verkaufen auf Amazon, den Marken beim Start auf Amazon machen, ist das Übersehen der erforderlichen Unterlagen wie Geschäftslizenzen und Produktzertifizierungen.

Folgen fehlender Dokumentation

Die unvollständige Dokumentation kann zu verlängerten Setup- und KYC-Prozessen (Know Your Customer) führen, was erhebliche Frustration und Verzögerungen verursacht. Ohne die ordnungsgemäße Dokumentation kann die Einrichtung deines Kontos ins Stocken geraten und dich daran hindern, deine Produkte einzustellen und mit dem Verkauf zu beginnen.

Vollständige Unterlagen: So geht's

Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente rechtzeitig vorbereitet sind, um den Prozess reibungslos zu gestalten. Eine gute Vorbereitung beschleunigt meiner Meinung nach nicht nur den Setup Prozess, sondern vermeidet auch unerwartete Hürden, die deinen Fortschritt bremsen könnten. Folgendes solltest du tun:

  • Eine Checkliste erstellen: Bevor du beginnst, solltest du eine umfassende Checkliste mit allen erforderlichen Unterlagen erstellen. Diese sollte mindestens die Mehrwertsteuernummern, Geschäftslizenzen und alle spezifischen Produkt-Zertifizierungen enthalten.
  • Die Dokumente organisieren: Bewahre alle deine Dokumente in einem leicht zugänglichen digitalen Format auf. Dies ist nicht nur beim Setup hilfreich, sondern auch bei künftigen Audits oder Verifizierungsverfahren.
  • Auf dem Laufenden bleiben: Vorschriften und Anforderungen können sich ändern. Daher ist es wichtig, über die neuesten Aktualisierungen von Amazon und den zuständigen Behörden informiert zu bleiben. Überprüfe regelmäßig die Konformität deiner Dokumentation.
  • Professionelle Hilfe nehmen: Wenn du dir bei bestimmten Anforderungen unsicher bist, solltest du einen Rechtsexperten oder einen professionellen Service - wie Boom Commerce - hinzuziehen, der auf das Setup von Amazon spezialisiert ist. So kannst du Zeit sparen und sicherstellen, dass alles von Anfang an richtig läuft.

KYC Document Checklist

Fehler #2 - Inkonsistente Markendarstellung

Marken präsentieren sich auf Amazon oft anders als auf anderen Kanälen. Diese Inkonsistenz zeigt sich in Logos, Produktbeschreibungen, Bildern und dem allgemeinen Markenauftritt. Das ist ein häufiger Fehler von Amazon Verkäufern, den ich immer wieder beobachte.

Konsequenzen einer uneinheitlichen Markenpräsentation

Wenn Kunden einer Marke begegnen, die inhomogen gestaltet ist und auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich auftritt und aussieht, gefährdet dies den Wiedererkennungswert der Marke. Dies kann zu Zweifeln an der Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit der Marke führen. Letztlich wirkt sich dies negativ auf den Umsatz und die Kundentreue aus.

Lösungen für ein einheitliches Auftreten

Ich kann gar nicht oft genug betonen, wie wichtig ein kohärenter Markenauftritt über alle Plattformen ist, um Vertrauen und Wiedererkennung zu schaffen. Dies trägt nicht nur zur Kundenbindung bei, sondern stärkt auch den Ruf deiner Marke und erleichtert dir die Kundengewinnung und -bindung. So kannst du es umsetzen:

  • Einheitliche Markenelemente: Stelle sicher, dass deine Logos, Farbschemata und Schriftarten in allen Vertriebskanälen einheitlich sind. Diese visuelle Konsistenz trägt dazu bei, dass Kunden deine Marke sofort erkennen, egal wo sie ihr begegnen.
  • Einheitliche Produktbeschreibungen: Verfasse Produktbeschreibungen, die mit der Sprache und den Botschaften deiner Marke übereinstimmen. Diese Konsistenz stärkt die Identität deiner Marke und macht deine Angebote professioneller und vertrauenswürdiger.
  • Qualitativ hochwertige Bilder: Verwende qualitativ hochwertige Bilder, die mit denen auf anderen Plattformen übereinstimmen. Uniforme Bilder tragen zu einem nahtlosen Einkaufserlebnis für deine Kunden bei.
  • Einheitliche Preise: Achte auf eine einheitliche Preisgestaltung auf allen Plattformen. Kunden vergleichen häufig Preise auf verschiedenen Kanälen, und Preisdiskrepanzen können das Vertrauen der Kunden beeinträchtigen. Darüber hinaus überwacht Amazon die Preise und kann die Buy Box deaktivieren, wenn die Kunden anderswo ein besseres Angebot erhalten, was sich auf deinen Umsatz auswirkt.
  • Regelmäßige Überprüfungen: Überprüfe regelmäßig deine Amazon-Angebote und vergleiche sie mit deinen anderen Vertriebskanälen, um sicherzustellen, dass sie übereinstimmen. Nimm bei Bedarf Aktualisierungen vor, um die Konsistenz zu wahren.
  • Markenrichtlinien: Entwickle umfassende Markenrichtlinien und befolge diese. Diese Richtlinien sollten alle Aspekte deiner Markenpräsentation abdecken, einschließlich des Tonfalls, der visuellen Elemente und der Kundeninteraktionsprotokolle.
Fehler #3 - Direkte Verkaufserfolge erwarten

Viele Marken gehen davon aus, dass das bloße Einstellen ihrer Produkte auf Amazon automatisch zu Verkäufen führt. Dabei übersehen sie die erforderlichen, kontinuierlichen Bemühungen für gute Sichtbarkeit, hohe Konversionsraten und langfristige Ranking-Erfolge. Ein häufiger Fehler von Amazon Verkäufern.

Folgen dieser falschen Erwartungen

Wenn du es versäumst, in Amazon Verkaufsstrategien zu investieren, die die Sichtbarkeit, die Konversionsraten und die langfristigen Rankings verbessern, kann dies zu enttäuschenden Verkaufszahlen führen. Ohne diese Bemühungen können Produkte in Amazons riesigen Marktplatz verloren gehen. Dies führt zu einer unerwartet geringen Leistung und zu verpassten Chancen.

Lösungen zur Verkaufssteigerung

Es ist wichtig zu verstehen, dass Amazon Erfolg nicht über Nacht eintritt. Es bedarf eines strategischen Ansatzes und kontinuierlicher Bemühungen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und die Umsätze zu steigern. Wenn du dich auf diese Schlüsselbereiche konzentrierst, kannst du die Leistung deines Produkts verbessern und ein nachhaltiges Wachstum auf Amazon erzielen. So kannst du vorgehen:

Sichtbarkeit

Amazon bietet einen riesigen Kundenstamm mit dem Potenzial für eine hohe Sichtbarkeit. Nutze SEO-Techniken, um sicherzustellen, dass deine Produkte in relevanten Suchergebnissen erscheinen, und ziehe bezahlte Werbung in Betracht, um die Sichtbarkeit zu erhöhen.

  • Optimiere deine Listings mit Keywords: Der Erfolg auf Amazon beginnt damit, dass deine Produktangebote mit relevanten Keywords optimiert werden. Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch, um Begriffe zu identifizieren, die deine Zielgruppe verwendet. Um die Sichtbarkeit deines Produkts in den Suchergebnissen zu verbessern, integriere die Keywords auf natürliche Weise in deine Titel, Aufzählungspunkte und Beschreibungen.
  • Nutzen von Amazon Advertising: Nutze die Werbetools von Amazon, um die Sichtbarkeit deines Produkts zu erhöhen. Gesponserte Produkte, gesponserte Marken und andere Werbeformate können dazu beitragen, den Traffic auf deine Angebote zu lenken und die Verkäufe zu steigern. Lege ein Budget für Werbung fest und überwache deine Kampagnen, um die Leistung kontinuierlich zu optimieren.
Konversion

Die Optimierung deiner Angebote ist der Schlüssel, um Besucher in Kunden zu verwandeln. Qualitativ hochwertige Bilder, detaillierte Beschreibungen und positive Kundenrezensionen können deine Konversionsraten erheblich beeinflussen.

  • Qualitativ hochwertige Bilder: Verwende hochwertige, professionelle Bilder, die dein Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen. Mein Tipp: Füge auch Lifestyle-Bilder ein, die das Produkt im Gebrauch zeigen. Hochwertige Bilder erregen Aufmerksamkeit und helfen, potenzielle Kunden vom Wert des Produkts zu überzeugen.
  • Produktbeschreibungen: Schreibe detaillierte und überzeugende Produktbeschreibungen, die die Vorteile und Merkmale deines Produkts hervorheben. Verwende eine klare, überzeugende Sprache, um Kunden davon zu überzeugen, warum sie dein Produkt der Konkurrenz vorziehen sollten. Füge Informationen über die Verwendung des Produkts, Pflegehinweise und andere relevante Details hinzu.
  • Markeninhalte auf Produktdetailseiten (PDP): Nutze Markeninhalte, um ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Nutze deinen Brand Store und A+ Inhalte, um detaillierte Informationen über dein Produkt und deine Marke bereitzustellen. Binde Videos ein, um die Funktionen und Vorteile des Produkts visuell zu demonstrieren. Diese zusätzlichen Inhalte können dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und die Qualität und Zuverlässigkeit deiner Produkte zu vermitteln.
  • Werbeanzeigen: Setze strategische Werbung ein, um deine PDP vor der Werbung von Mitbewerbern zu schützen. Nutze Retargeting-Techniken, um deine Produkte für potenzielle Kunden sichtbar zu halten, die bereits Interesse gezeigt haben. Platziere deine verwandten Produkte gezielt in den Anzeigenflächen deiner PDP, um zu verhindern, dass Konkurrenten dort erscheinen. So hältst du die Kunden in deinem Markenumfeld und stärkst ihre Bindung zu deiner Marke.
Langfristiger Amazon Erfolg

Der Aufbau einer nachhaltigen Präsenz auf Amazon erfordert kontinuierliche Anstrengungen. Konzentriere dich darauf, Kundenrezensionen zu sammeln, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten und deine Angebote regelmäßig auf der Grundlage von Markttrends und Feedback zu aktualisieren.

  • Kundenrezensionen und Service: Steigere die Kundenzufriedenheit, indem du qualitativ hochwertige Produkte anbietest, einen ausgezeichneten Kundendienst bietest und mit gut gestalteten Produktdetailseiten (PDPs) genaue Erwartungen setzt. Positive Bewertungen sind die logische Folge eines guten Kundenerlebnisses. Reagiere umgehend auf Kundenfeedback, um zu zeigen, dass du die Meinung deiner Kunden zu schätzen weißt und dich für einen hervorragenden Service einsetzt.
  • Überwachung und Anpassung: Überwache regelmäßig die Leistung deiner Angebote mithilfe der Analysetools von Amazon. Verfolge wichtige Kennzahlen wie Klickraten, Konversionsraten und Verkaufszahlen. Nutze diese Daten, um fundierte Entscheidungen über Anpassungen deiner Angebote, Preise und Marketingstrategien zu treffen.
Schöpfe das volle Potenzial deiner Marke auf Amazon aus

Wenn du mit dem Verkauf auf Amazon beginnst, ist es wichtig, die häufigsten Stoplersteine zu kennen, um deine Marke zum Amazon Erfolg zu führen. Wenn du proaktiv und gut vorbereitet bist, kannst du diese häufigen Fehler beim Verkauf auf Amazon vermeiden und Amazons enorme Möglichkeiten bestens nutzen. Ob es darum geht, sicherzustellen, dass alle Unterlagen vorhanden sind, ein konsistentes Markenimage aufrechtzuerhalten oder in Amazon Verlaufsstrategien zur Steigerung der Sichtbarkeit und Konversion zu investieren - jeder Schritt ist entscheidend.

Häufige Fehler beim Verkaufen auf Amazon zu vermeiden und das Potenzial deiner Marke zu maximieren, kann komplex und herausfordernd sein. An dieser Stelle sind Insights von Experten - wie Boom Commerce - von unschätzbarem Wert. Die Zusammenarbeit mit einem sachkundigen Team wie dem unseren stellt sicher, dass du dich diesen Herausforderungen nicht alleine stellen musst und du schnell und ohne kostspielige Fehler zum Erfolg kommst.

Warum eine Partnerschaft mit Boom Commerce?

#Kompetenz in Amazons Ökosystem: Vom Verständnis komplizierter Dokumentationsanforderungen über die Beherrschung von SEO bis hin zur Optimierung deiner Produktlistings - unser Team bei Boom Commerce verfügt über das fundierte Wissen und die Erfahrung, die du benötigst, um dich durch jeden Schritt deiner Amazon-Reise zu führen.
#Effizienz: Erziele schneller Erfolg, indem du häufige Fehler von Amazon Verkäufern vermeidest. Unsere optimierten Prozesse und unser Insider-Wissen sorgen dafür, dass du dich auf das konzentrieren kannst, was du am besten kannst - dein Geschäft zu führen - während wir uns um die Feinheiten von Amazon kümmern.
Langfristiger Support: Erhalte kontinuierliche Unterstützung, um langfristiges Wachstum und Rentabilität zu gewährleisten. Von der Ersteinrichtung bis zur kontinuierlichen Optimierung steht dir unser Team bei jedem Schritt zur Seite.

Bist du bereit, dein Amazon Business auf das nächste Level zu bringen? Wenn du dich für eine Partnerschaft mit Boom Commerce, erhältst du nicht nur eine Dienstleistung, sondern ein engagiertes Team, dem dein Erfolg am Herzen liegt. Das Team und ich helfen dir, dich auf dem Amazon-Marktplatz zurechtzufinden, häufige Fehler zu vermeiden und das Potenzial deiner Marke voll auszuschöpfen. Kontaktiere uns noch heute, um persönliche Beratung und fachkundige Unterstützung zu erhalten.

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